Оферта кэшбэк-сервиса
-
Правовая информация
- 1. Понятия и определения
1.1. Термины, используемые в настоящем пользовательском соглашении:
Личный кабинет - защищенные паролем страницы сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket, доступные пользователю после регистрации.
Акция - маркетинговая кампания, позволяющая пользователю приобретать товары, продукцию, осуществлять заказы на сайтах рекламодателей на специальных условиях.
Кэшбэк - вознаграждение пользователя - процент от суммы средств, оплаченных пользователем за покупки или заказы, или фиксированная сумма, которую пользователь получает от кэшбэк-сервиса Tripsmarket за совершенные покупки или заказы на сайтах рекламодателей. Вознаграждение пользователя является частью комиссии, выплачиваемой рекламодателем кэшбэк-сервису Tripsmarket за привлеченного клиента.
Ошибка - любой сбой в работе сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket, сайта партнера или рекламодателя, который может привести к предоставлению некорректной информации на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, на сайте партнера или рекламодателя.
Партнер — партнерская сеть, через которую кэшбэк-сервис Tripsmarket осуществляет деятельность по работе с рекламодателями и получает полную информацию об их предложениях, в том числе данные о процентной или фиксированной ставке кэшбэка за покупку, активных акциях, скидках и промокодах и прочее.
Рекламодатель, сайт рекламодателя - интернет-сервис, онлайн-магазин или интернет-сайт, администрируемый рекламодателем самостоятельно, и предоставивший для размещения на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket информацию о своих продуктах и услугах непосредственно или через партнера.
Покупка, заказ - совокупность действий пользователя, совершенная в соответствии со всеми правилами и условиями, описанными на странице рекламодателя, размещенной на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket и в личном кабинете пользователя, включая, в числе прочего, процесс оформления покупки или заказа на сайте рекламодателя, проведение полной и своевременной оплаты данной покупки или заказа, а также получение оплаты, подтвержденные партнером кэшбэк-сервису Tripsmarket.
Сессия - период времени с момента входа пользователя на сайт рекламодателя по ссылке, размещенной в личном кабинете пользователя на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, до момента наступления одного из нижеследующих событий, ведущих к завершению cессии:
• закрытие страниц интернет-браузера, включая открытую страницу сайта рекламодателя;
• истечение 6 часов с момента последнего обмена данными между пользователем и веб-страницей на сайте рекламодателя;
• перезапуск сервера совместно с сайтом рекламодателя и/или сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
Соглашение - настоящее соглашение и его условия со всеми дополнениями и изменениями.
Пользователь - физическое лицо, обладающее гражданской дееспособностью и правоспособностью для использования сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket или сайта рекламодателя в соответствии с нормами действующего законодательства страны проживания и принявшее условия настоящего соглашения в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
Кэшбэк-сервис Tripsmarket - интернет-сервис, позволяющий пользователям вернуть часть потраченных денег с покупок или заказов, совершенных на сайтах рекламодателей после использования сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket, а также получать информационно-рекламные уведомления о скидках, акциях и специальных предложениях кэшбэк-сервиса Tripsmarket и рекламодателей.
Сайт кэшбэк-сервиса Tripsmarket - интернет-ресурс, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видео и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программного обеспечения (ПО), включая ПО, размещенное в сети Интернет в домене tripsmarket.ru и его поддоменах.
1.2. Иные условия и определения данного соглашения подлежат толкованию сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ. -
2. Акцепт оферты
2.1. При регистрации на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket (адрес в сети Интернет: https://partner.tripsmarket.ru) Вы выражаете согласие с условиями настоящего соглашения (оферты), подтверждаете, что обладаете всеми необходимыми правами и полномочисями для принятия данного соглашения (оферты). Данное соглашение (оферта) вступает в действие после прохождения Вами процедуры регистрации на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, а именно после нажатия Вами кнопки «Зарегистрироваться» на странице регистрации (акцепт оферты).
2.2. В тексте настоящего соглашения (оферты) содержатся все необходимые условия формирования оферты кэшбэк-сервисом Tripsmarket и заключения соглашения (оферты) с пользователем. Для акцептования оферты пользователь должен быть дееспособным и правоспособным в соответствии с действующим законодательством.
2.3. Чтобы акцептовать оферту пользователь кэшбэк-сервиса Tripsmarket должен:
2.3.1. ознакомиться с текстом настоящего соглашения;
2.3.2. пройти регистрацию на сайте https://partner.tripsmarket.ru;
2.3.3. отметить галочкой согласие с условиями настоящего соглашения и другими необходимыми документами;
2.3.4. нажать кнопку «Зарегистрироваться».
2.4. Соглашение (оферта) считается заключенным с даты регистрации пользователя на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket и действует до истечения срока действия учетной записи пользователя. В случае несогласия пользователя с условиями соглашения (оферты) пользователь не вправе регистрироваться на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket и пользоваться личным кабинетом. Использование сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket и личного кабинета означает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего соглашения (оферты) и обязательствами пользователя по данному соглашению (оферте).
2.5. Принимая условия настоящего соглашения (оферты), пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности и подтверждает достоверность предоставленных данных.
2.6. Принимая условия настоящего соглашения (оферты), пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность в соответствии с применимым законодательством.
2.7. Одним пользователем может быть создана только одна учетная запись. В случае нарушения указанного запрета, кэшбэк-сервис Tripsmarket вправе расторгнуть все соглашения и оферты с пользователем или ограничить доступ пользователя ко всему или определенному функционалу кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
2.8. Пользователь обязан при регистрации предоставить достоверные персональные данные, необходимые для регистрации (в том числе, ФИО, дата рождения, адрес и номер документа, удостоверяющего личность, данные о регистрации). Объем персональных данных, необходимых для осуществления регистрации, устанавливается кэшбэк-сервисом Tripsmarket. Пользователь несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных и в случае их изменения обязуется незамедлительно внести соответствующие изменения в данные, внесенные пользователем при регистрации или сообщить администрации кэшбэк-сервиса Tripsmarket. Во избежание разночтений, кэшбэк-сервис Tripsmarket вправе запросить у пользователя документы, подтверждающие достоверность предоставленных данных (к примеру, сканированную копию документа, удостоверяющего личность пользователя).
2.9. Кэшбэк-сервис Tripsmarket рекомендует не сообщать и не передавать другим людям логин и пароль от своей учетной записи, не сохранять их на других компьютерах, телефонах или планшетах. В любом случае, кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за возможный ущерб, нанесенный пользователю, в связи с указанными обстоятельствами.
2.10. Выбранные пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа пользователя на сайт кэшбэк-сервиса Tripsmarket. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
-
3. Предмет соглашения (оферты)
3.1. Кэшбэк-сервис Tripsmarket предоставляет пользователю доступ к сайтам рекламодателей и информации (в том числе, но не ограничиваясь) об акциях, спецпредложениях, скидках, промокодах.
3.2. Кэшбэк-сервис Tripsmarket выплачивает сумму кэшбэка пользователю при условии соблюдения пользователем всех условий акций, выполнения действий, изложенных в настоящем соглашении и на информационных страницах (или блоках) каждого рекламодателя и последующего получения комиссии от рекламодателя. Кэшбэк-сервис Tripsmarket обязуется публиковать информацию по условиям начисления кэшбэка и условиям акций на информационных страницах каждого рекламодателя на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket или в личном кабинете Пользователя.
3.3. Во избежание сомнений, условием начисления кэшбэка кэшбэк-сервисом Tripsmarket является полное соблюдение условий соглашения (оферты).
-
4. Кэшбэк
4.1. После регистрации на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket пользователь может совершать покупки, осуществлять заказы и бронировать услуги на сайтах рекламодателей и получать кэшбэк за покупки или заказы, совершенные на данных сайтах.
4.2. Пользователь переходит по ссылке на сайт рекламодателя, доступной в личном кабинете, и совершает покупки или заказы в рамках той же браузерной сессии (т.е. не покидая страницу сайта рекламодателя и не открывая новые страницы, окна). Кэшбэк начисляется при условии авторизации пользователя на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket и соблюдения условий пользовательского соглашения, условий оферты кэшбэк-сервиса, условий акций и иных требований, предъявляемых рекламодателем или кэшбэк-сервисом Tripsmarket.
4.3. Основой начисления кэшбэка является подтверждённый факт совершения покупки, осуществления заказа или бронирования в соответствии с условиями и иными требованиями, предъявляемыми рекламодателем или кэшбэк-сервисом Tripsmarket.
4.4. Кэшбэк за покупку товаров или услуг отразится в личном кабине в соответствии с условиями и иными требованиями, предъявляемыми рекламодателем или кэшбэк-сервисом Tripsmarket.
4.5. Кэшбэк не будет начислен в случае если:
4.5.1. Пользователем не соблюдены правила рекламодателя (в т.ч. акций, спецпредложений и других);
4.5.2. Пользователь не авторизовался на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket;
4.5.3. Партнер или рекламодатель по каким-либо причинам заблокировал учетную запись пользователя в кэшбэк-сервисе Tripsmarket;
4.5.4. Пользователь перешел на сайт рекламодателя не из личного кабинета кэшбэк-сервиса Tripsmarket, выбрал необходимые товары, услуги, разместил заказ или оформил покупку до авторизации на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket;
4.5.5. Покупка или заказ не были оформлены на сайте рекламодателя в течение 6 часов или были совершены в рамках нескольких браузерных сессий;
4.5.6. Размещение заказа и его оплата были совершены с разных устройств;
4.5.7. При оформлении заказа были открыты дополнительные окна или вкладки;
4.5.8. На момент совершения покупки или оформления заказа в браузере пользователя активированы режимы «инкогнито» или «частный доступ» или аналогичный;
4.5.9. Пользователь посещает иные сайты или совершает иные, не связанные с покупкой или заказом действия, до совершения оформления покупки или заказа на сайте рекламодателя;
4.5.10. Браузер пользователя блокирует файлы «cookies»;
4.5.11. Пользователь разместил заказ в отдельном окне браузера;
4.5.12. При оформлении заказа пользователь использовал дополнительные скидки, купоны и промокоды, не размещённые на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket или в личном кабинете, или воспользовался программой лояльности (вознаграждения), предлагаемые рекламодателями или банками;
4.5.13. В браузере пользователя установлено программное обеспечение, препятствующее появлению рекламы (например, Adblock);
4.5.14. Пользователь установил расширение (плагин) другого кэшбэк-сервиса;
4.5.15. Покупка совершена от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя;
4.5.16. Пользователь оформил заказ через мобильное приложение рекламодателя;
4.5.17. Пользователь оформил покупку в кредит;
4.5.18. Произошел сбой в работе программного обеспечения или имеет место нестабильная работа интернета, повлекшие за собой возникновение ошибок в момент размещения заказа;
4.5.19. иные подобные причины.
4.6. В случаях, указанных в п. 4.5 настоящего соглашения, пользователь не вправе требовать начисления кэшбэка, а кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за его неначисление.
4.7. Суммы кэшбэка рассчитываются автоматически, как процент от стоимости покупки, заказа или бронирования, учтенной партнером, или фиксированной суммой, в зависимости от условий и иных требований, предъявляемых рекламодателем или кэшбэк-сервисом Tripsmarket.
4.8. Кэшбэк-сервис Tripsmarket в одностороннем порядке устанавливает ставку кэшбэка по каждому рекламодателю и имеет право изменять ее в любое время до момента начисления кэшбэка пользователю. Администрация или рекламодатели могут в одностороннем порядке добавлять новые услуги или изменять условия предоставления услуг.
4.9. Если рекламодатель не предоставляет информацию о совершенных пользователем покупках и заказах напрямую или через партнера или кэшбэк-сервис Tripsmarket не получает комиссию от рекламодателя, кэшбэк-сервис Tripsmarket, в свою очередь, вправе не начислять пользователю кэшбэк до получения указанной информации или комиссии от рекламодателя, и не несет перед пользователем ответственности за неначисленный кэшбэк в указанном случае.
4.10. Во избежание неначисления или отклонения кэшбэка рекомендуется не совершать многочисленные покупки или заказы в короткий промежуток времени в магазинах с фиксированной ставкой кэшбэка. Такие действия могут быть восприняты как мошеннические, что может повлечь за собой блокировку пользователя.
4.11. Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право отклонять кэшбэк за совершенный заказ в случае неподтверждения вознаграждения рекламодателем или неполучения от рекламодателя комиссии на протяжении 12 и более месяцев с момента осуществления покупки или заказа.
4.12. В целях предотвращения мошеннических действий со стороны пользователей, которые создают ложные бронирования, кэшбэк-сервис Tripsmarket и рекламодатели оставляют за собой право не выплачивать кэшбэк за бронирования до тех пор, пока пользователь не предоставит фактические подтверждения оплаты и использования брони, а именно скриншот или фотографию чека, платежного поручения, банковской выписки или накладной, подтверждающей факт оплаты в пользу объекта размещения, с указанием номера платежной операции, даты, суммы, и наименования получателя платежа. Если такие подтверждения не будут предоставлены пользователем посредством отправки сообщения в службу поддержки клиентов, кэшбэк-сервис Tripsmarket или рекламодатели могут отказать в выплате кэшбэка за бронирования, по которым не предоставлена запрошенная информация.
-
5. Бонусы
5.1. Бонусы не являются денежными единицами.
5.2. Предоставление кэшбэк-сервисом Tripsmarket любых других бонусов или вознаграждений регулируется условиями и положениями, сопровождающими такие предложения. Данные условия и положения регулируют начисление других видов бонусов или вознаграждений, если данные условия и положения отличаются от настоящего соглашения (оферты).
5.3. Кэшбэк-сервис Tripsmarket может зачислять на счет пользователя несколько видов бонусов (за совершение различных действий на сайте), например: приветственный бонус за регистрацию, бонус за достижение, бонус за приглашение друга, бонус за участие в мероприятии или акции, бонус за прохождение опроса и другие.
5.4. Пользователь получает бонус за прохождение опроса, достижение, участие в мероприятии или акции только в случае, если опрос, достижение, участие в акции или мероприятии были завершены правильно. Решение о корректности принимает рекламодатель, инициирующий опрос, акцию, достижение или мероприятие или другую активность.
5.5. Сумма бонусов автоматически прибавляется к сумме вывода кэшбэка.
5.6. Бонусы автоматически списываются в полном объеме при отсуствии какой-либо активности по их начислению или списанию в течение 180 календарных дней.
-
6. Осуществление платежей
6.1. Покупка, заказ или бронирование отражается в личном кабинете пользователя на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket после подтверждения рекламодателем факта покупки или заказа (иногда в течение нескольких часов). В личном кабинете отобразится сумма кэшбэка ожидаемая к выплате. Сумма кэшбэка будет выражена в российских рублях. Информация проверятеся один раз в день.
6.2. По истечении установленного рекламодателем срока и после получения отчета о покупке или заказе, статус кэшбэка изменится на «Подтверждено».
6.3. Выплата кэшбэка осуществляется только по запросу пользователя. Пользователь вправе получить кэшбэк, доступный к выплате. Получение кэшбэка возможно в течение 12 месяцев с даты установления статуса «В копилке». Способы получения кэшбэка перечислены в личном кабинете кэшбэк-сервиса Tripsmarket. Кэшбэк-сервис Tripsmarket в одностороннем порядке может изменять или ограничивать способы получения кэшбэка. Минимальная сумма для вывода кэшбэка 500 рублей. При накоплении пользователем кэшбэка более 500 рублей (российских) пользователь вправе вывести кэшбэк одним из доступных вариантов, оформив соответствующую заявку в личном кабинете пользователя кэшбэк-сервиса Tripsmarket. Для подтверждения заявок на вывод кэшбэка пользователь, регистрируясь на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, предоставляет личный адрес электронной почты и номер личного мобильного телефона и соглашается использовать простую электронную подпись. Простая электронная подпись пользователя - это код, представляющий из себя уникальную последовательность цифр и букв и символов, которую кэшбэк-сервис Tripsmarket направляет посредством СМС-сообщения на телефон и сообщения на электронную почту пользователю, указанным им при регистрации. Заявка на вывод кэшбэка считается подписанной простой электронной подписью пользователем через уникальные коды (т.е. подтвержденной), если она отправлена с использованием кэшбэк-сервиса Tripsmarket из личного кабинета пользователя и введенные в специальные поля коды, направленные пользователю, идентичны кодам, направленным на телефон и электронный адрес пользователя. Пользователь обязан не передавать информацию и пароли от своего личного кабинета кэшбэк-сервиса и несет единоличную ответственность за актуальность электронного адреса и телефона. Любые попытки подтвердить заявку на вывод кэшбэка считаются личными действиями пользователя.
6.4. Пользователь согласен с тем, что обязанность по информированию (при необходимости) соответствующих государственных органов о полученном кэшбэке, а также по уплате необходимых налоговых платежей (при необходимости) лежит на пользователе и он несет полную ответственность за нарушение применимого законодательства. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не является налоговым агентом. Все обязанности по соблюдению применимого законодательства о налогах и сборах в отношении полученного кэшбэка пользователи кэшбэк-сервиса Tripsmarket исполняют самостоятельно. За неисполнение обязанностей пользователями кэшбэк-сервис Tripsmarket ответственности не несет.
6.5. Пользователь обязуется предоставить достоверные платежные реквизиты. Платежи, перечисленные на неправильные счета вследствие указания пользователем неправильных реквизитов, не подлежат возврату. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за задержку в получении кэшбэка или за последствия такой задержки.
6.6. После подтверждения заявки на выплату кэшбэка обязательства кэшбэк-сервиса Tripsmarket по выплате указанного в заявке кэшбэка считаются исполненными, кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за дальнейшее использование денежных средств.
-
7. Изменения суммы кэшбэка
7.1. Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право в одностороннем порядке по своему усмотрению изменять сумму кэшбэка в случае возврата покупки, ошибок, произошедших не по вине кэшбэк-сервиса Tripsmarket, отмены заказов, аннулирования транзакций по кредитным картам и при наличии признаков мошенничества.
7.2. Кэшбэк-сервис Tripsmarket может отменить начисление кэшбэка в следующих случаях (в том числе, но не ограничиваясь):
7.2.1. в случае возврата, обмена, отмены покупки или заказа рекламодателем;
7.2.2. в случае если приобретенные товары, услуги не могут быть доставлены или оказаны рекламодателем;
7.2.3. при неоплате товаров, услуг пользователем;
7.2.4. в случае изменения заказа пользователем;
7.2.5. в случае выявления кэшбэк-сервисом Tripsmarket или рекламодателем признаков мошенничества в действиях пользователя.
-
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Для целей настоящего соглашения (оферты) кэшбэк-сервис Tripsmarket предоставляет пользователям на безвозмездной основе ограниченные неисключительные права пользования сайтом кэшбэк-сервиса Tripsmarket по всему миру на период действия соглашения (оферты) или эксклюзивных прав на сайт кэшбэк-сервиса Tripsmarket (в зависимости от того, что наступит ранее).
8.2. Сайт https://tripsmarket.ru и его домены (в том числе https://cashback.tripsmarket.ru и https://partner.tripsmarket.ru) и его контент являются объектами авторского права администрации Tripsmarket. Пользователь вправе использовать сайт в соответствии с его функциональными возможностями. Пользователь не вправе:
8.2.1. копировать или иным образом использовать программное обеспечение сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket и его дизайн, распространять или публично демонстрировать;
8.2.2. модифицировать программное обеспечение сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket или совершать иные действия по изменению функционала и работы сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket;
8.2.3. использовать контент и иные материалы, размещенные на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, в целях, не соответствующих условиям соглашения (оферты) (запрещены любые действия по размещению публикаций, передаче и дистрибуции данных, кэшированию, каталогизации и аггрегированию).
8.3. Обозначения, логотипы, товарные знаки и коммерческие обозначения рекламодателей, а также другие данные, результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, опубликованные и доступные на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, являются интеллектуальной собственностью их владельцев и защищены применимым законодательством.
8.4. Пользователь использует сайт кэшбэк-сервиса Tripsmarket «как есть» и под свою ответственность. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не дает гарантий по достижению каких-либо результатов в процессе использования сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
8.5. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за ошибки или упущения в контенте сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket, за действия или бездействие пользователя применительно к пользованию сайтом кэшбэк-сервиса Tripsmarket, причинение ущерба компьютеру или данным пользователя или иные убытки, понесенные пользователем в результате использования сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
8.6. Зарегистрировавшись на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, пользователь соглашается получать электронные письма от кэшбэк-сервиса Tripsmarket, имеющие отношение к использованию сайта кэшбэк-сервиса Tripsmarket. пользователь не вправе отказаться от получения данных рассылок.
8.7. Пользователь по умолчанию дает согласие на получение рекламной, маркетинговой и иной информации, в том числе – информации об акциях и предложениях кэшбэк-сервиса TripsMarket, партнеров и рекламодателей по сетям электросвязи, в том числе посредством телефонной связи и звонков с использованием любых приложений; посредством сообщений, отправленных по электронной почте, смс-сообщений, сообщений с использованием мессенджеров WhatsApp, telegram, Viber и любых иных мессенджеров; посредством направления почтовых отправлений на бумажном носителе, а также с использованием любых иных средств связи. Пользователь вправе впоследствии отказаться от данных рассылок, обратившись в адрес сервиса TripsMarket.
8.8. Кэшбэк-сервис Tripsmarket вправе по собственному усмотрению и не неся никакой ответственности перед пользователем отказать пользователю в регистрации личного кабинета или заблокировать личный кабинет, уведомив пользователя о соответствующих причинах. Кэшбэк-сервис Tripsmarket вправе закрыть личный кабинет пользователя.
-
9. Закрытие личного кабинета
9.1. Пользователь вправе закрыть свой личный кабинет кэшбэк-сервиса Tripsmarket по своему усмотрению, что влечет за собой прекращение действия настоящего соглашения (оферты). При закрытии личного кабинета кэшбэк-сервиса Tripsmarket пользователь утрачивает право на ожидаемый и доступный кэшбэк.
9.2. Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право закрыть личный кабинет по своему усмотрению в случае:
9.2.1. неактивности личного кабинета, т.е. неиспользовании его пользователем (отсутствие начислений кэшбэка и бонусов) на протяжении 12 месяцев с момента совершения последней покупки через кэшбэк-сервис Tripsmarket, получения бонусов или с момента регистрации (в зависимости от того, что произошло раньше).
9.2.2. несоблюдения пользователем условий настоящего соглашения (оферты);
9.2.3. наличия признаков мошенничества, злоупотреблений со стороны пользователя в отношении формирования или получения кэшбэка;
9.2.4. наличия подозрений в недостоверности предоставленной информации;
9.2.5. присвоения письмам от кэшбэк-сервиса Tripsmarket статуса «нежелательной почты»;
9.2.6. регистрации нескольких аккаунтов в кэшбэк-сервисе Tripsmarket или на сайтах рекламодателей;
9.2.7. подделки фактов, скриншотов, документов, чеков и пр.;
9.2.6. в иных случаях при условии предварительного уведомления пользователя за 15 календарных дней до предполагаемой даты закрытия.
9.3. Кэшбэк-сервис Tripsmarket вправе отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему соглашению (оферты) в одностороннем порядке, заблокировав личный кабинет пользователя, при наличии сомнений в правоспособности пользователя, о чем пользователь уведомляется в течение 5 дней с момента блокировки.
9.4. Любые попытки мошенничества или обмана со стороны пользователя влекут за собой блокировку или удаление учетной записи этого пользователя. Весь накопленный кэшбэк на момент удаления учетной записи, если такой имеется, аннулируется и переходит в распоряжение кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
9.5. Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право заблокировать или удалить учетную запись пользователя, если через нее не совершались покупки или заказы на протяжении 12 месяцев с момента совершения последней покупки через кэшбэк-сервис Tripsmarket, получения бонусов или с момента регистрации (в зависимости от того, что произошло раньше). Пользователь будет уведомлен о возможном удалении или блокировке учетной записи электронным письмом. В случае блокировки или удаления личного кабинета весь накопленный и ожидаемый кэшбэк с внутреннего счета пользователя аннулируется.
-
10. Ограничение ответственности
10.1. Приобретение товаров или услуг на сайтах рекламодателей, доступ на которые осуществляется через сайт кэшбэк-сервиса Tripsmarke или личный кабинет пользователя кэшбэк-сервиса Tripsmarket, и любые взаимоотношения между пользователями и рекламодателями регулируются соответствующими соглашениями между пользователями и рекламодателями. Все претензии, касающиеся качества товаров, услуг рекламодателей, направляются непосредственно лицу, реализовавшему соответствующий товар или предоставившему соответствующую услугу.
10.2. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за качество товаров или услуг, приобретаемых на сайтах рекламодателей, за действия рекламодателей или третьих лиц, а также не осуществляет реализацию каких-либо товаров или услуг.
10.3. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет никакой ответственности за изменение или прекращение работы любого рекламодателя, представленного на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket, а также за любое его влияние на начисление кэшбэка в связи с такими изменениями. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за изменение или прекращение действия любых специальных предложений, промокодов и купонов на сайте рекламодателей.
10.4. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не имеет возможности влиять или принимать на себя ответственность за качество услуг или товаров, предлагаемых рекламодателями, их безопасность и законность, доставку, упаковку и целостность товаров или предоставление услуг.
10.5. Сайт кэшбэк-сервиса Tripsmarket может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные сайты и их контент не проверяются кэшбэк-сервисом Tripsmarket на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым пользователь получает доступ с использованием сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т. п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования пользователем.
10.6. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к кэшбэк-сервису Tripsmarket или сайтам и сервисам рекламодателей.
10.7. К отношениям сторон по предоставлению кэшбэк-сервиса Tripsmarket на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.
10.8. Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право удалить любые материалы с сайта либо временно ограничить доступ к ним в одностороннем порядке без объяснения причин в любое время без предупреждения.
10.9. В случае привлечения кэшбэк-сервиса Tripsmarket к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными пользователем нарушениями прав или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, пользователь обязан в полном объеме возместить убытки кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
10.10. Если пользователь кэшбэк-сервиса Tripsmarket нарушил условия данного соглашения (оферты), права третьих лиц или создает угрозу для работы кэшбэк-сервиса Tripsmarket, кэшбэк-сервис Tripsmarket имеет право заблокировать учетную запись пользователя с дальнейшим ее удалением и в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть заключенное с пользователем соглашение (оферту) путем уведомления по электронной почте, указанной пользователем при регистрации в кэшбэк-сервисе Tripsmarket или при последующем его использовании.
-
11. Сбои в работе сервиса
11.1. Кэшбэк-сервис Tripsmarket допускает вероятность возникновения сбоев в работе кэшбэк-сервиса Tripsmarket связанных с техническими неполадками или умышленными действиями третьих лиц. В случае возникновения такой ситуации, кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за неначисление кэшбэка и другое неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим соглашением (офертой). Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право приостановить работу кэшбэк-сервиса Tripsmarket и его составляющих до момента устранения угроз или ошибок. Во всех случаях сбоев в работе кэшбэк-сервиса Tripsmarket запросы о возмещении денежного возврата рассматриваться не будут.
11.2. Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право в одностороннем порядке отменить транзакции, которые осуществлялись во время сбоя работы кэшбэк-сервиса Tripsmarket, если на это есть объективные причины или подозрения о возможном обмане или ошибке.
11.3. Кэшбэк-сервис Tripsmarket предпринимает все разумные усилия для устранения возникающих технических неполадок в разумные сроки.
11.4. В случае, если кэшбэк-сервис Tripsmarket не доступен по техническим причинам, или по причинам, вызванным системами, неподконтрольными кэшбэк-сервису Tripsmarket, компенсация пользователям морального или материального вреда не предусмотрена. В остальных случаях способ и вид компенсации определяется на усмотрение кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
-
12. Урегулирование споров
12.1. Во всех вопросах, не урегулированных настоящим соглашением (офертой), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры между сторонами, возникающие в связи с настоящим соглашением (офертой), его действием, изменением, расторжением или аннулированием, подлежат урегулированию путем переговоров в течение 30 рабочих дней со дня получения соответствующей претензии.
-
13. Уступка прав
13.1. Пользователь соглашается, что кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право полностью или частично уступать или передавать свои права и обязанности по настоящему соглашению (оферте) третьим лицам (физическим или юридическим).
13.2. Пользователь не имеет права в одностороннем порядке уступать или передавать свои права и обязанности по настоящему соглашению (оферте) третьим лицам без предварительного письменного согласия кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
-
14. Незаконное использование сайта
14.1. При обнаружении фактов изменения адреса ресурса в сети, внесения изменений в контент страниц, несанкционированной рассылки электронных писем, автоматических скриптов и совершения иных действий, признаваемых кэшбэк-сервисом Tripsmarket неприемлемыми, кэшбэк-сервис Tripsmarket вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее соглашение (оферту) и закрыть личный кабинет пользователя, что влечет за собой утрату пользователем невыплаченного и ожидаемого кэшбэка.
14.2. Кэшбэк-сервис Tripsmarket или рекламодатели вправе запросить дополнительную информацию о покупке или заказе у пользователя.
-
15. Ответственность в отношении вредоносного ПО
15.1. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не несет ответственности за убытки, сбой или ущерб, причиненный данным или компьютерным системам пользователя в процессе использования материала, размещенного на сайте, в результате заражения вредоносными программами, вирусами или иным программным обеспечением, не являющимся продуктом кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
-
16. Изменение соглашения
16.1. Условия Соглашения (оферты) могут быть изменены в любое время. Кэшбэк-сервис Tripsmarket обязуется уведомить пользователя в течении 14 дней с момента принятия изменений условий соглашения (оферты) о соответствующих изменениях в личном кабинете или разместив уведомление на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket. В случае несогласия пользователя с обновленной версией соглашения (оферты), пользователь вправе прекратить использование кэшбэк-сервиса Tripsmarket и личного кабинета. Продолжение использования кэшбэк-сервиса Tripsmarket и личного кабинета являются подтверждением согласия пользования с внесенными изменениями.
16.2. Настоящее соглашение (оферта) может быть изменено или прекращено кэшбэк-сервисом Tripsmarket в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
16.3. Кэшбэк-сервис Tripsmarket оставляет за собой право удалять или изменять часть услуг, предоставляемых рекламодателями, а также приостановить или полностью прекратить деятельность. Это может быть сделано в связи с вопросами безопасности или по правовым, техническим или коммерческим причинам. Кэшбэк-сервис Tripsmarket обязуется уведомить пользователей о произведении такого рода действий в личном кабинете или разместив уведомление на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
16.4. Кэшбэк-сервис Tripsmarket имеет право вносить функциональные изменения в работу кэшбэк-сервиса Tripsmarket, изменять правила начисления кэшбэка, а также дополнять и изменять данное соглашение (оферту). Принимая условия настоящего соглашения (оферты) или продолжая пользоваться личным кабинетом пользователя кэшбэк-сервиса Tripsmarket, пользователь подтверждает и соглашается, что продолжение использования пользователем кэшбэк-сервиса Tripsmarket означает согласие с внесенными изменениями.
-
17. Заключительные положения
17.1. Стороны договариваются использовать цифровую подпись (акцепт) для подписания настоящего соглашения (оферты). Стороны подтверждают, что все электронные письма, оправленные с указанных сторонами адресов, считаются отправленными и подписанными сторонами, если иное прямо не указано в соответствующем письме. Сторонами были указаны следующие адреса:
17.1.1. От имени кэшбэк-сервиса: info@tripsmarket.ru и cashback@tripsmarket.ru
17.1.2. От имени пользователя: электронный адрес, указанный пользователем при регистрации на сайте кэшбэк-сервиса Tripsmarket.
-
18. Обратная связь
18.1. Кэшбэк-сервис Tripsmarket не имеет горячей линии для связи с пользователями. По любым вопросам использования кэшбэк-сервиса Tripsmarket можно обратиться по электронной почте cashback@tripsmarket.ru или info@tripsmarket.ru или отправив сообщение через службу поддержки клиентов. Все письма и сообщения обрабатываются в порядке очередности, ответ направляется адресату через время, необходимое для подготовки ответа. В случае большого числа запросов срок направления ответа кэшбэк-сервисом Tripsmarket может быть увеличен.
Прежде чем приступить к использованию кэшбэк-сервиса Tripsmarket (сайта https://cashback.tripsmarket.ru и partner.tripsmarket.ru), пожалуйста, ознакомьтесь и подтвердите свое согласие с условиями Оферты кэшбэк-сервиса, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и Политики использования файлов cookie. Принимая условия Оферты кэшбэк-сервиса, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и Политики использования файлов cookie и каждый раз заходя на сайт, вы подтверждаете свое полное и безоговорочное согласие соблюдать Условия и требования Оферты кэшбэк-сервиса, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и Политики использования файлов cookie. Если вы не желаете соблюдать вышеуказанные условия и требования, пожалуйста, не пользуйтесь и не заходите на сайт.
Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 01.06.2023
Администрация кэшбэк-сервиса Tripsmarket, с одной стороны, и лицо, акцептовавшее оферту, с другой стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение.